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ソファー・椅子修理(張替え)BLOG

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ソファー修理お問合せ

2024.07.02

よくあるご質問

みなさまからよくいただくご質問に対しての回答をまとめました。

 

ご依頼にあたり分からないことやお困りごとがあればご参考にしてください。
解決しなかった疑問については、お気軽にお問い合わせください。

・メールを送ったのに返信がない
→2~3日して返答が無い場合、メールが届いていない可能性がございます。 お手数ですが一度お電話にてご連絡いただきますようお願い致します。

・支払方法は、何がありますか?

→銀行振り込み、カード決済からお選びいただけます。(手数料お客様負担)
銀行振込の場合:りそな銀行
カード決済の場合(オンライン):
 ※お客様のメール宛に請求書をお送りします。メール内容をご確認後、決済のお手続きをお願いします。

・見積もりは無料ですか?
→無料で見積もり算出をさせていただいております。


・見積もりはどれくらいでわかりますか?
→お写真にて概算見積もりをさせていただく場合は、最短で当日~5日ほどでお答えさせていただきます。 お写真で見積りが難しい場合は、現物を確認させていただきその後〜5日ほどでお返事させていただきます。

・写真はどんな角度を撮ればいいですか?


①全体の写真
②側面からの写真
③背面・内側等の写真
④傷みのある場所のアップ写真
その他、数が多ければ尚良いです。※メーカー名及び型番、ご不明な場合はサイズを教えて頂きますと助かります。(横幅+奥行き+高さcm)

・現地見積もりは無料で来ていただけますか?
→基本的に兵庫県内〜大阪府内〜滋賀県内〜愛知県内〜岐阜県内は無料とさせていただいております。
その他地域の場合はお問い合わせ下さい。まずはメール・LINEから、画像をお送り下さい。送信が難しい場合は、お電話にてお聞かせください。


・納期はどれくらいかかりますか?
→施工内容、混み具合により異なりますが、通常3週間〜2ヶ月程みていただいております。 お急ぎの方は、スピード施工オプションをお選びください。※有料オプション
※施工内容によりスピード施工をお選びいただけない場合がございます。
※担当工房によりスピード施工の納期が異なります。


メンテナンスについて

◆しっかりとソファーのお手入れをする◆
できるだけこまめにソファについた汚れやほこりを拭きましょう。
ソファについたほこりや汚れをそのままにしておくとソファの劣化を早くさせてしまいます。
また人の皮脂などは放っておくと酸化して黒ずみの原因となる場合があります。こまめに乾拭きするように心がけましょう。



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ご自宅で簡単にお使い頂けるクリーナー&オイルのセット販売しておりますので是非ご活用下さい。

きれいな状態で長く使うためには定期的なメンテナンスをおすすめしています。
また、お手入れしていてもやはり劣化はしていきますので、ソファーの事でお困りでしたら何でもご相談ください。
簡単にお見積りも可能ですのでお問い合わせくださいませ。





ソファー研究所

ブランドソファー(カリモク・アクタス・大塚家具・カッシーナ他)の修理実績多数。
経験豊富な職人が一点一点丁寧に修理いたします。
長年培った技術で思い出の詰まった大切なソファーを蘇らせます。
ご相談・お見積りは無料ですので、お気軽にお問合せ下さい。

【修理対応エリア】
大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・和歌山県・滋賀県

【修理対応品】
ソファー全般(レザー、ファブリック等)
チェアー全般(レザー、ファブリック等)

【修理対応内容】
染め直しリペア(補修)
張替え(レザー、ファブリック等)
内部補修全般(ウレタン補充交換、スプリングベルト交換補修等)
レザーコーティング
クリーニング(レザー、ファブリック等)

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